IMPLEMENTACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CONTACTO VIRTUALES

Implementación de centrales de comunicación virtuales, para una rápida y fluida comunicación con sus clientes

Implementamos soluciones descentralizadas de forma remota, que un mayor grado de eficiencia en el equipo de trabajo, minimizan costos de oficina y optimizan la comunicación con el cliente.

A través del centro virtual podemos:

• Crear una experiencia personalizada con el cliente.
• Enrutamiento correcto de las respuestas del cliente.
• Capturar correctamente los datos de contacto del cliente.
• Personalizar un menú de respuesta rápida 24/7